Поддержка

Поможем
продолжить.

Если что-то мешает обучению, здесь можно найти ответ или написать нам.

Не открывается видео

Проверьте подключение к интернету и обновите страницу. Убедитесь, что вошли в аккаунт, с которого покупали курс. Если ошибка повторяется, укажите в обращении название курса и урока.

Не помню пароль

На странице входа нажмите «Не помню пароль». Укажите почту своего кабинета и перейдите по ссылке из письма.

Письмо не пришло

Проверьте папку «Спам» и правильность адреса. На экране подтверждения можно отправить письмо повторно.

Как сохраняется обучение

Кабинет хранит пройденные уроки и место остановки видео. Кнопка «Продолжить обучение» возвращает к вашему уроку.

Оплатил, а курс закрыт

Проверьте заказ в разделе «Мои курсы». Платёж может подтверждаться не сразу. Если доступ не появился, укажите в обращении номер заказа; данные карты отправлять не нужно.

На связи

Почта: [Почта поддержки]

Эльвина Туйгульдина, самозанятая

ИНН: [ИНН]

Напишите нам